Алексей Фёдоров: Что мы делать будем?

Когда погибнет последний человек, который «знал, как все это работает»?

В Америке познакомили с потрясающим дядькой, IT-директором канадского Walmart.

Он увлечённо рассказывал о том, как семь лет назад пришёл в Walmart из другой компании, и за эти годы «размотал запутанный клубок проводов и систем внутри компании на 10%». На десять процентов. За семь лет. И очень этим гордится.

Самый эмоциональный кусок его рассказа, о том, что в самой основе, в сердце IT-инфраструктуры Walmart лежит программа, написанная узкой группой программистов где-то в 80-х.

И вот, говорит он, наступил-таки момент, когда что-то в этой программе сломалось. И пришлось искать, кто может рассказать «как оно, черт возьми, работает». После долгих поисков выяснилось, что в канадском офисе знатоков нет. Делать нечего, мой собеседник полетел в Штаты, где в маленьком городе живет один из тех дядек, сотрудников Walmart, которые 40 лет назад написали эту программу.

Оказалось, что проблема есть не только у канадского Walmart, но и у головного подразделения. И картина сейчас выглядит так: вокруг старого программиста сидят 10 индусов из привлеченной аутсорсинговой IT-компании и лихорадочно записывают за ним каждое слово.

Понятно, что Walmart теперь будет платить миллионы этой фирме за поддержку. Но не это страшно. Страшно, представить, что было бы, если бы уважаемого программиста сбил автобус. Года два назад. До привлечения индусов.

Все. Коллапс. Примерно как с записью Фрэнка Синатры на катушке с проволокой. Катушка в музее есть, все знают, что на ней запись Синатры, а прослушать невозможно, такого магнитофона уже нет.

Я вот теперь все думаю над картиной подобного мирового апокалипсиса. Что мы делать то будем, когда погибнет последний человек, который «знал, как все это работает»?

Профиль автора в соцсети: https://www.facebook.com/profile.php?id=100009198864835