Почему при высокой ключевой ставке финсектор остается лидером ИТ-инвестиций

Фото: Qwen

При высокой ставке цифровизация для многих компаний – роскошь. Для банков – условие выживания. Здесь бюджеты не замораживаются, а индексируются: почти половина игроков наращивают расходы на ИТ, еще треть удерживает их на прежнем уровне. Приоритеты очевидны – кибербезопасность, искусственный интеллект и инфраструктура.

Трансформационная динамика

2025 год стал для бизнеса временем непростых решений в области цифровизации. Высокая ключевая ставка и рост издержек на заемные ресурсы делают ИТ-инвестиции в промышленности, транспорте и капиталоемких отраслях предметом постоянных компромиссов. Там бюджеты чаще пересматриваются в сторону сокращения или консервируются на минимальном уровне, а новые проекты откладываются.

На этом фоне финансовый сектор демонстрирует противоположную динамику. Банки и страховые компании остаются в числе наиболее активных инвесторов в технологии. Это объясняется сразу несколькими факторами. Во-первых, конкурентная среда в финсекторе предельно насыщена: стоимость привлечения нового клиента высока, а удержание существующих возможно только через постоянное обновление сервисов и продуктов. Во-вторых, давление регуляторов требует от игроков рынка внедрения отечественных решений, усиленной защиты инфраструктуры и соответствия новым стандартам работы с данными. В-третьих, клиенты ждут от банков и страховщиков безусловной доступности сервисов: сбои в платежах или задержки транзакций воспринимаются как угроза доверию.

Исследование К2Тех, представленное на конференции «Tech2b Conf: путь реалиста, подтверждает этот контраст. Оно было проведено среди 300 CIO крупнейших компаний страны. По данным исследования, если в машиностроении или транспорте речь идет о стагнации или даже сокращении цифровых бюджетов, то в финсекторе почти половина игроков (48%) увеличила расходы на ИТ, еще треть сохранила их на прежнем уровне, и лишь пятая часть компаний пошла на сокращения. Таким образом, именно банки и страховые компании остаются лидерами цифровой трансформации в России, закладывая инвестиции даже в условиях высокой макроэкономической неопределенности.

Динамика ИТ-бюджетов

Без компромиссов

Для банков и страховых компаний защита данных и сервисов остается приоритетом номер один. Директор разработки базовых технологий и инженерных практик, вице-президент Т-Банка Игорь Маслов подчеркивает, что сегодня требуются новые подходы – от разработки собственных security-систем до проектов с российскими ИТ-компаниями, включая специализированные ОС для облачной инфраструктуры.

Если безопасность воспринимается как фундамент, то искусственный интеллект все чаще рассматривается как драйвер дальнейшего развития. Т-Банк применяет ИИ в рутинных процессах – от риск-менеджмента до разработки ПО. «Для нас это не хайп, а рабочий инструмент, который мы системно внедряем с 2019 года», – говорит Игорь Маслов.

БКС выстраивает трехлетнюю стратегию, согласно которой большинство сотрудников финансовой группы будут работать с агентами и ассистентами на базе ИИ. «Через три года в компании подавляющее число специалистов самых разных направлений будут использовать инструменты на основе искусственного интеллекта», – отмечает вице-президент по операционной деятельности и ИТ компании БКС Сергей Путятинский.

Масштабирование ИИ-проектов неизбежно тянет за собой развитие инфраструктуры – это третий ключевой вектор инвестиций. Руководитель департамента сопровождения информационных технологий Альфа-Банка Александр Трикоз связывает с ИИ рост инфраструктурных потребностей: проекты становятся масштабнее, включая LLM. А начальник управления департамента развития инфраструктуры ВТБ Олег Ковалев формулирует кратко: «Для банка ИИ – это уже правило хорошего тона, завтра этим займутся все».

Масштабирование ИИ-инициатив требует дополнительных мощностей, поэтому инфраструктура оказывается в центре инвестиционной повестки. Для Альфа-Банка драйверами роста инфраструктуры становятся транзакционная активность клиентов, рост числа ИИ-проектов и развитие цифровых каналов. В ВТБ делают акцент на ускорении развертывания мощностей. Олег Ковалев отмечает переход на модель ПАКов – полностью укомплектованных стоек, которые привозятся и устанавливаются целиком, что дает экономический эффект и сокращает время запуска. Дополнительно банк рассматривает возможность организации ЦОД в регионах РФ, чтобы обойти ограничения на новые площадки в Москве.

Проблемные зоны

Несмотря на рост цифровых бюджетов, финансовый сектор сталкивается с барьерами, ограничивающими масштаб внедрения технологий. Импортозамещение остается обязательным направлением, но переход на российские продукты сопровождается высоким уровнем неопределенности. Поэтому многие компании идут по пути дублирования систем: внедряют российские решения, но при этом оставляют в резерве старые.

Александр Трикоз подчеркивает сложность построения долгосрочных прогнозов: при высокой ставке и экономической турбулентности бизнесу трудно планировать на долгие периоды времени, тогда как инфраструктурные проекты требуют значительных вложений с длинной окупаемостью и уверенности в завтрашнем дне.

По данным К2Тех, к числу главных вызовов около 40% CIO относят кадровый вопрос. Ряд специалистов на рынке найти можно, но остро не хватает архитекторов, инженеров по ИБ, DevOps и аналитиков данных. Конкуренция за таких сотрудников усиливается, и банки выстраивают долгосрочные программы удержания: повышение зарплат, карьерные треки, развитие внутренних академий.

В качестве вызова называется и высокая ключевая ставка – она делает капитальные проекты дороже и вынуждает компании строже оценивать эффективность инвестиций. Для банков это означает необходимость доказывать акционерам прямую бизнес-выгоду цифровых инициатив: снижение рисков, экономию затрат, рост доходов.

Финансовые горизонты

Именно в этой среде CIO формулируют прогнозы и обозначают направления, которые будут определять цифровую политику сектора. Так, авторы исследования утверждают, что 41% CIO называют защиту от кибератак одним из главных вызовов. Банки намерены строить комплексные модели устойчивости: от 24/7-мониторинга до встроенных механизмов на уровне платформ. Отдельным направлением станет защита от атак с использованием ИИ и обеспечение безопасности самих моделей.

«Решения для информационной безопасности, включая оборудование и программное обеспечение, – один из самых востребованных сегментов в финотрасли в прошедшем году. Расходы банков на это направление увеличилось в среднем на 30-40%», – комментирует директор по отраслевым решениям в коммерческих банках К2Тех Василий Куць.

Следующий приоритет CIO – искусственный интеллект, который постепенно выходит из разряда экспериментов и становится частью стратегии. Если в среднем по рынку только 36% компаний закладывают отдельный бюджет под ИИ, то финсектор опережает: банки и инвестиционные компании уже формируют стратегии и, по словам Сергея Путятинского, готовы выделять до 5% ИТ-бюджета на ИИ-проекты. В ближайшие 2–3 года агентные решения, системы риск-менеджмента и аналитики станут массовыми, изменив структуру расходов.

Масштабирование ИИ-инициатив требует дополнительных мощностей, поэтому инфраструктура оказывается в центре инвестиционной повестки. Гибридные модели и ПАК-стойки позволят ускорять развертывания, а регионализация ЦОДов станет ответом на ограничения в Москве.

«Условия рынка не замедлят рост отрасли ЦОД, однако развитие будет в значительной степени обеспечиваться за счет модульности и ввода мощностей под конкретные задачи. На первый план выходят такие факторы, как развертывание ИИ-кластеров, высокая плотность размещения оборудования, энергоэффективность, а также создание edge-платформ для геораспределенных заказчиков», – отметил руководитель центра экспертизы по ЦОД К2Тех Сергей Махлин.

От технологий внимание смещается к людям – ключевому ресурсу цифровой трансформации. Дефицит специалистов сохранится. Удержание ключевых инженеров и архитекторов станет для CIO таким же неприкосновенным приоритетом, как и безопасность.

Но даже при наличии специалистов и технологий стратегию определяет макроэкономическая среда. Высокая ставка и рост TCO будут сдерживать капитальные проекты. Это потребует от CIO еще более точного языка аргументации – через бизнес-метрики, снижение рисков и прямой вклад в устойчивость.

Таким образом, стратегическая повестка банков складывается на пересечении технологий, кадров и макроэкономики. Финансовый сектор сохранит лидерство в цифровой трансформации, но цена этого лидерства будет расти. При этом кадровый дефицит и высокая ставка будут ограничивать скорость внедрения. Главный вызов ближайших лет – найти баланс между скоростью и надежностью. Те компании, кто сумеет совместить системность в безопасности, гибкость в инфраструктуре и глубину в применении ИИ, зададут стандарты для всего рынка.

• Источник:
• К2Тех