«Росгосстрах» при поддержке EPAM перевел веб-сайт на новую платформу

Крупнейший разработчик заказного программного обеспечения EPAM (NYSE: EPAM) выполнил для ПАО СК «Росгосстрах» проект по переводу веб-сайта www.RGS.ru на платформу 1С: Bitrix.

Это позволило значительно повысить масштабируемость, производительность и надежность веб-портала ведущей российской страховой компании, улучшить управляемость и скорость внедрения доработок. Обновленный веб-сайт будет содействовать выходу «Росгосстраха» на новый уровень взаимодействия с клиентами и позволит предлагать им новые онлайн-услуги и продукты.

В 2010 году «Росгосстрах» при участии EPAM кардинально модернизировал корпоративный веб-сайт www.RGS.ru благодаря разработке принципиально новой архитектуры, переходу на платформу WebBuilder.Net и креативному дизайну. Это помогло компании укрепить свои позиции как одного из ключевых игроков на рынке прямого страхования в России.

Сегодня важнейшим трендом в области цифровых технологий является массовый переход клиентов на использование мобильных приложений. Компанией «Росгосстрах» было принято решение о переводе сайта www.RGS.ru на новую CMS-платформу, поддерживающую работу с различными типами устройств и экранов. Партнером компании по реализации проекта стал EPAM. При этом платформой была выбрана 1С: Bitrix как одно из лидирующих решений в стране, которое позволяет интегрировать все финансовые и страховые услуги «Росгосстраха» на одной платформе.

Миграция веб-сайта заняла 6 месяцев. На 1С: Bitrix были переведены личный кабинет клиента, расчет и продажа наиболее востребованных страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, «Квартира», «Путешествия»), оформление заявок на страхование, а также мобильная версия сайта. При этом компании приходилось параллельно поддерживать работу двух площадок – старой и новой, практически не останавливая онлайн-продажи и предоставление других услуг клиентам. В ходе проекта удалось снизить затраты на инфраструктуру, необходимую для работы сайта, и вместе с тем добиться лучшей производительности и масштабируемости. В результате интернет-представительство компании «Росгосстрах» получило новый импульс для развития и новые возможности, которыми уже пользуются миллионы клиентов.

В дальнейшем «Росгосстрах» планирует использовать потенциал новой платформы www.RGS.ru для запуска сервисов, которые будут максимально учитывать ожидания клиентов и успешно решать текущие и стратегические задачи бизнеса. Легкость внесения изменений в технологическую конфигурацию платформы позволит эффективно справляться с постоянным ростом нагрузки на веб-сайт.

Ренат Конурбаев, вице-президент ПАО СК «Росгосстрах»:
Значение быстрой и качественной работы веб-сайта www.RGS.ru для успешного развития бизнеса компании трудно переоценить. Благодаря правильному организационному и технологическому подходу к выполнению проекта, который был предложен и реализован EPAM, нам удалось свести риски к минимуму и обеспечить беспрерывность бизнеса. Теперь, благодаря новой платформе, перед нами открылись новые возможности по упрочению нашего лидерства в канале онлайн, в сфере digital, которая, безусловно, будет развиваться революционными темпами.

Андрей Арефьев, руководитель Центра cтраховой компетенции компании EPAM:
6 лет назад компания «Росгосстрах» доверила EPAM проект разработки сайта нового поколения. С тех пор спектр страховых продуктов, предлагаемых на сайте, существенно расширился, появились новые он-лайн сервисы, сервисы страхования жизни, негосударственного пенсионного фонда, банка. В ходе последнего проекта сайт мигрировал на новую CMS-платформу. В любом проекте мы стараемся держать марку надежного партнера и высокотехнологичной компании, стараемся приходить с новыми инновационными идеями, применяем новейшие методологии в разработке. Только так можно заслужить доверие лидера рыка страхования и рассчитывать на долгосрочное сотрудничество.