Mastercard зафиксировала более высокий рост продаж в праздничный сезон

В период с 1 ноября по 24 декабря розничные продажи в США выросли на 3,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это превышает прогноз Mastercard о росте на 3,2%, озвученный в сентябре. На последние пять дней сезона пришлось около 10% всех праздничных расходов, что подчеркивает значимость поздних покупок.

В прошлом году рост составил 3,1%, а в этом году сезон оказался еще более конкурентным. Агрессивная реклама, скидки и сокращенный временной промежуток перед Рождеством (всего 23 дня) побудили потребителей торопиться с покупками, особенно в последние дни перед праздником.  

Электронная коммерция продолжила демонстрировать уверенный рост: онлайн-продажи выросли на 6,7%, превысив прошлогодние 6,3%. Сегмент одежды оказался наиболее востребованным среди покупателей.  

Ритейлеры, такие как Walmart, Amazon, Shein и Temu, активно предлагали выгодные акции, а популярность приложений, таких как TikTok, способствовала росту продаж перед Black Friday и Cyber Monday.  

Мишель Мейер (Michelle Meyer), главный экономист Mastercard Economics Institute, отметила: «Праздничный сезон показал потребителя, который готов тратить, но ориентирован на поиск выгодных предложений. Это заметно по сосредоточению расходов в периоды масштабных распродаж».  

Чтобы привлечь клиентов, ритейлеры использовали генеративный искусственный интеллект (ИИ) для улучшения обслуживания, поиска товаров и оптимизации процессов доставки. Такие подходы, а также улучшение систем выдачи товаров, помогли крупным компаниям, например Walmart и Amazon, зафиксировать рекордные продажи в дни распродаж Black Friday и Cyber Monday.  

Однако не все ритейлеры смогли достичь успеха. Target и Best Buy столкнулись с трудностями в стимулировании покупательского спроса, несмотря на общую тенденцию роста расходов.  

Американцы активно тратили средства не только на подарки, но и на досуг. Расходы в ресторанах выросли на 6,3% по сравнению с прошлым годом. Что касается подарков, наибольший рост продемонстрировали следующие категории:  
- Одежда: рост на 3,6%; 
- Ювелирные изделия: рост на 4%; 
- Бытовая Электроника: рост на 3,7%. 

Популярность этих товаров, наряду с акциями и скидками, способствовала увеличению общей выручки ритейлеров.  

Данные Mastercard SpendingPulse, которые учитывают розничные продажи в магазинах и онлайн, показали, что праздничный сезон 2024 года получился успешным.  

Хотя аналитики прогнозировали менее оптимистичные результаты, американский потребитель всё же помог многим ритейлерам укрепить свои позиции и завершить год с ростом выручки.