Amazon запускает свою виртуальную клинику на всей территории США

Компания объявила о развертывании службы виртуальной медицинской помощи по всей стране.

Гигант e-commerce запустил сервис под названием Amazon Clinic в ноябре прошлого года, рекламируя его как виртуальную платформу, с помощью которой пользователи могут общаться с поставщиками медицинских услуг для лечения распространенных заболеваний, таких как инфекции носовых пазух, акне и мигрень. Пользователи выбирают свое состояние, выбирают поставщика услуг, а затем отвечают на краткую анкету. В зависимости от того, где они живут, пользователи могут выбрать связь со специалистом с помощью видео или текстового сообщения.

Amazon не предоставляет услуги телемедицины сами по себе, а вместо этого продвигает Amazon Clinic в качестве платформы для связи своих партнеров в сфере телемедицины с пациентами. В числе текущих партнеров Curai Health, Hello Alpha, SteadyMD и Wheel.

Акции Teladoc, провайдера виртуальных визитов к врачу, упали более чем на 6% на новостях от Amazon.

Теперь пользователи во всех 50 штатах и ​​Вашингтоне, округ Колумбия, могут получить доступ к Amazon Clinic путем видеоконсультации. Из-за проблем с регулированием чат на основе сообщений в Amazon Clinic доступен пока только в 34 штатах.

Нворах Айогу, главный медицинский директор и генеральный менеджер Amazon Clinic, рассказал в интервью CNBC, что компания проверяет качество каждого поставщика услуг и их внутренние операции, чтобы определить, «они зарекомендовали себя как группа поставщиков». Гигант электронной коммерции также следит за тем, чтобы группы поставщиков медицинских услуг были укомплектованы во всех 50 штатах, «чтобы иметь возможность оказывать своевременную помощь», добавил Айогу.

Amazon Clinic еще не принимает страховку, но потребители могут использовать страховку для оплаты лекарств, прописанных через сервис. Рецепты можно получить в любой аптеке, в том числе в собственной интернет-аптеке Amazon, которая занимается выдачей и доставкой препаратов.

Компания отказалась обсуждать, сколько пользователей уже подписались на сервис Amazon Clinic.

Amazon в течение многих лет безуспешно пытался взломать индустрию здравоохранения. Компания запустила собственную онлайн-аптеку в 2020 году в результате приобретения PillPack в 2018 году. Amazon сначала запустила, а затем свернула услугу телемедицины под названием Amazon Care, а ранее в этом году закрыла сделку по приобретению поставщика медицинских услуг OneMedical за $3,9 млрд. Amazon также объединился с Berkshire Hathaway и JPMorgan, чтобы запустить инкубатор для улучшения программ охраны здоровья работодателей в 2018 году, а затем закрыл его три года спустя.

Материалы на эту тему также можно прочитать: