Вторник, 07.02.2023
×
Пенсионная и другие - зачем России нужны реформы? / Борис Воронин

Компания BSS: как мы провели первое полугодие 2021

+1 -0
Аа + 1

Пока сезон деловой активности взял паузу на лето, мы решили воспользоваться моментом и подвести краткие итоги сотрудничества с банками и компаниями с начала года.

  1. В начале 2021 года мы подвели итоги пандемийного 2020. Вместе с укреплением традиционного направления – ДБО, активизировалось направление речевых технологий и информационной безопасности. Взрывному росту речевых технологий мы посвятили большой итоговый материал. Если кратко – проекты в госсекторе, банках, электронной коммерции, телекоме, развитие платформы Digital2Speech и новое крутое решение по речевой аналитике. Почитайте.
  1. С начала года наши голосовые помощники заработали в МФЦ Тульской и Ульяновской области, МФЦ Санкт-Петербурга. Уже 10 региональных МФЦ используют наши технологии при оказании госуслуг гражданам.
  1. Продолжает удивлять и радовать успехами новосибирский робот Николай. Он вовсю развивается, расширяя области своих компетенций и даже выступил одним из чтецов «Тотального диктанта», успев сделать комплемент симпатичной ведущей и процитировать Бродского.
  1. Очень интересный и технологичный проект реализуется в ПСБ – весной запустили первый чат-банк для бизнеса, который уже обладает серьезным функционалом и продолжает развиваться как омниканальное решение на базе технологий BSS.
  1. Совместно с PLUS Consulting провели большое исследование среди руководителей финансового сектора и других отраслей. Спрашивали, как речевые технологии помогают им автоматизировать контакт-центры, и просили поделиться своими оценками о текущем состоянии технологий и прогнозами на будущее. Цифры и факты здесь.
  1. В марте мы выступили партнером престижной международной премии для контактных центров и клиентского сервиса «Хрустальная гарнитура-2021». Два крупных проекта 2020 года были номинированы на премию «Хрустальная гарнитура» и получили высокие оценки жюри. Это внедрение чат-бота в Триколоре и развитие медицинского функционала нвосибирского робота Николая.
  1. А еще BSS представила свои голосовые продукты на «Дне российских ИТ-решений», которое проводил партнер - компания OCS Distribution. Да и в целом мы активно развиваем партнерское направление.
  1. В ключевых отраслевых СМИ вышла серия публикаций, посвященных развитию речевых технологий, автоматизации обращений клиентов в контакт-центрах и конкурентным преимуществам, которые дает бизнесу Digital2Speech. Среди них Cnews, TAdviser, Comnews, ПЛАС, Банкир.ру, Finversia, «Банковское обозрение». А также ряд публикаций в бизнес-СМИ Узбекистана - Spot.uz и ICTNews.uz. Если вы еще не успели - обязательно ознакомьтесь J.
  1. Кибермошенники, активизировавшиеся в период пандемии, продолжают терроризировать компании и людей. А генеральный директор «БСС-Безопасность» Виктор Гулевич продолжает просвещать и активно делится своей экспертизой противодействия в СМИ – Ведомости, Коммерсант ФМ, Rusbase и другие.
  1. Завершили полноценный этап первичного ОУД-4 коробочных версий продуктов ДБО BSS, установленных в более чем 100 банках. 
  1. Для того, чтобы каждая компания или организация чувствовала себя в безопасности, мы запустили акцию по проведению комплексного анализа защищенности ИТ-инфраструктуры.
  1. Наша компания «БСС-Безопасность» оказывает новую услугу по сопровождению банков в рамках проверки ЦБ РФ. Помогаем клиентам соответствовать требованиям регулятора.
  1. Чтобы подготовить настоящих профи по кибербезопасности, надо их вырастить. Сказано – сделано: запустили программу сотрудничества с ведущими российскими вузами. Первым стал МИРЭА - Российский технологический университет, в котором проводится практический курс для студентов.
  1. Продолжаем пополнять единый реестр российского ПО. Кроме речевых решений BSS, в перечень вошла платформа ДБО Digital2Go, антифрод решение FRAUD-Анализ, «Сервер нотификации» и BSS e-Government Gate — система подключения банков к сервисам ФОВ в СМЭВ.
  1. Завершили 1 этап проекта по разработке решений ДБО, построенных на микросервисной архитектуре, обеспеченного грантом Российского фонда развития информационных технологий. В рамках этого этапа реализована платформа ДБО с использованием технологии контейнеризации и вспомогательные микросервисы, на основании которых можно реализовывать микросервисы с бизнес-функционалом.
  1. Этой весной, учитывая растущие запросы банков, мы разработали мобильное бизнес-приложение Digital2BusinessMobile (D2BM) для смартфонов HUAWEI. Оно уже доступно в маркетплейсе китайского ИТ-гиганта.
  1. Кстати, и в 2021 году Digital2BusinessMobile - полноценный мобильный офис для бизнеса по управлению финансами, также популярен, как и в годом ранее. Клиенты РГС Банка, «Кредит Европа Банка» и Банка «Торжок» уже оценили! J
  1. Снова про речевые технологии. Отмечая серьезный интерес бизнеса к этой теме, мы запустили серию онлайн-конференций. Первая - «Речевые технологии. Чат-банк для бизнеса в ПСБ и чат-платформа ДБО с Webim», прошла в мае и собрала более 140 банкиров. Спикеры делились практическими кейсами, лайфхаками внедрения и использования чат-ботов. Было интересно и актуально. Презентации смотрите здесь.
  1. На площадке крупнейшего в СНГ Сообщества контакт-центров Сall Center Guru 30 июня прошел вебинар по теме «Биометрическая речевая аналитика коммуникаций – как увеличить продажи и защитить ваш бизнес». С записью вебинара и презентациями спикеров можете ознакомиться по ссылке.
  1. И мы уже готовимся к третьей онлайн-конференции, которая запланирована на сентябрь 2021 года.

Желаем всем отлично отдохнуть летом, набраться сил и энергии на год вперед и не болеть! А мы продолжим радовать вас хорошими и интересными новостями.

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все корпоративные новости »
  • Компании/персоны:
  • BSS
+1 -0
3137
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia YouTube Яндекс.Дзен Telegram

обсуждение

Ваш комментарий
Вы зашли как: Гость. Войти через
Африка нам поможет. Как спекулянты за бюджет радели Африка нам поможет. Как спекулянты за бюджет радели «Потолок цен» на нефтепродукты из России. Почему не падают цены на бензин. Бедность в России – как считать будем? Безусловный базовый доход для россиян. Банковские вклады для бедных. Уход денег из России. Каким же будет курс рубля. Зарплата мечты россиян и надежда на Африку. Розничные инвесторы скупают акции компаний малой капитализации, связанных с ИИ Розничные инвесторы скупают акции компаний малой капитализации, связанных с ИИ Розничные инвесторы вкладывают средства в компании с малой капитализацией, использующие технологии искусственного интеллекта (AI), на фоне усиливающейся конкуренции между технологическими титанами Alphabet и Microsoft за лидерство в следующем крупном драйвере роста. Спартак Соболев: «Реальной замены USD и EUR сейчас нет» Спартак Соболев: «Реальной замены USD и EUR сейчас нет» Начальник отдела исследования инвестиционных стратегий «Альфа-форекс» Спартак Соболев в интервью Finversia рассказал, почему не стоит ожидать резкого ослабления рубля, каким будет эффект для доллара от нефтяного эмбарго и какие риски валюты дружественных стран несут для инвесторов.
Канал Finversia на YouTube

календарь эфиров Finversia-TV »