Target резко сокращает персонал на фоне падения продаж и смены руководства

Фото: Qwen

Крупный американский ритейлер Target объявил о планах сократить 1 800 рабочих мест, что стало первой крупной волной увольнений за последнее десятилетие. Решение, направленное на упрощение структуры управления и возвращение компании к устойчивому росту, было озвучено в четверг в служебной записке нового генерального директора Майкла Фиддельке, разосланной сотрудникам головного офиса в Миннеаполисе.

По словам представителя Target, из общего числа сокращаемых позиций около 1 000 сотрудников будут уволены, а ещё 800 вакансий останутся незаполненными. В совокупности это составляет примерно 8% корпоративного штата компании. Уведомления о сокращении начнут поступать уже во вторник на следующей неделе.

Увольнения происходят в период смены руководства. В августе компания объявила, что Майкл Фиддельке (Michael Fiddelke), до этого занимавший пост операционного директора и ранее финансового директора, сменит Брайана Корнелла (Brian Cornell) на посту генерального директора (CEO) 1 февраля.

Фиддельке также курировал работу Enterprise Acceleration Office — программы, запущенной весной, целью которой стало упрощение внутренних процессов, внедрение новых технологий и ускорение роста компании. Именно в рамках этой инициативы было выявлено множество бюрократических «узких мест», снижающих эффективность бизнеса.

Решение о сокращении стало реакцией на затяжной спад продаж, длившийся почти четыре года. Target пытается преодолеть последствия падения трафика в магазинах, избыточных запасов на складах и негативной реакции покупателей на ценовую политику. Компания ожидает, что годовые продажи вновь снизятся — второй год подряд.

С 2021 года, когда акции Target достигли исторического максимума, их стоимость упала более чем на 60%. Для сравнения, акции конкурента Walmart за тот же период выросли более чем на 120%, что подчёркивает разницу в динамике между двумя крупнейшими розничными сетями США.

Основная проблема Target заключается в структуре выручки. Около половины продаж компании приходится на непродовольственные товары и категории «по желанию», такие как одежда, декор и электроника. Для Walmart эта доля составляет лишь 40%, что делает Target более уязвимой к колебаниям потребительских расходов и экономической неопределённости.

В своём письме к сотрудникам Фиддельке отметил, что компания за последние годы создала слишком сложную организационную структуру, мешающую оперативному принятию решений:

«Правда в том, что сложность, которую мы создали со временем, сдерживает нас. Слишком много уровней и дублирующих функций замедляют движение идей», — написал он.

Он признал, что решение болезненное, но назвал его «необходимым шагом для построения будущего Target».

Согласно заявлению компании, сотрудники, попавшие под сокращение, сохранят зарплату и льготы до 3 января, а также получат выходные пособия. При этом никакие позиции в магазинах и цепочке поставок не затронуты — речь идёт исключительно о корпоративном персонале.

Эксперты отмечают, что Target оказалась в непростом положении: компания долгое время считалась «умеренной альтернативой Walmart», предлагая более стильный и комфортный шопинг, но при этом оставаясь доступной по цене. Однако такой формат оказался уязвимым — особенно в период, когда покупатели всё чаще переключаются на товары первой необходимости и продовольствие.

Смена руководства и реструктуризация могут стать поворотным моментом. Фиддельке делает ставку на цифровизацию, ускорение логистики и сокращение управленческих барьеров, которые, по его словам, мешали компании быстро внедрять идеи и реагировать на рынок.