Алексей Саватюгин: О клиентоориентированности

Я не хочу, чтобы мои персональные данные кто-то обрабатывал.

Захотел задать очень простой вопрос нашим массовым, самым близким к народу организациям. Вопрос, ответ на который бы занял меньше одной строчки, но мог бы бесплатно их немножко порекламировать.

Сайты Сбербанка, ВТБ 24, РГС и МакДональдса потребовали от меня разрешение на обработку персональных данных, без этого вопросы задавать нельзя. ВТБ24 ещё потребовал мой телефон, хотя ответ я просил дать по е-мэйлу.

МакДональдс требует определиться, что я от него хочу - поблагодарить, что-то предложить или сделать замечание. Варианта "задать вопрос" не предусмотрено.

Бургер Кинг не интересуется моими персональными данными, но ему нужен мой телефон, адрес ресторана (какого???) и тема обращения, но среди закрытого списка предложенных тем нет ни "вопрос", ни "другое", ничего подходящего мне.

Но я не хочу, чтобы мои персональные данные кто-то отрабатывал, я хочу получить ответ на очень простой вопрос, который любой руководитель среднего звена должен знать наизусть или может выяснить за несколько минут.

Удалось послать вопросы только в Россельхозбанк, Почту России и Старбакс. Спасибо вам, я буду вас любить!

Осталось только дождаться ответа...