Совет директоров ЦБ РФ назначил второго финомбудсмена

Совет директоров Банка России назначил на должность финомбудсмена замруководителя департамента страхового рынка ЦБ РФ Светлану Никитину. Об этом говорится в сообщении регулятора.

«Совет директоров Банка России принял решение назначить с 19 августа 2019 г. Светлану Васильевну Никитину на должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций», — говорится в сообщении.

Институт финомбудсмена введен в РФ в 2018 г. как элемент обязательного досудебного порядка урегулирования споров между гражданами и финансовыми организациями. В августе прошедшего года Банк России назначил первого финансового омбудсмена — Юрия Воронина, ранее он занимал должность руководителя аппарата Счетной палаты.

С 1 июня 2019 г. обращение к финомбудсмену до подачи иска в суд стало обязательным для споров по автострахованию — ОСАГО и каско. На все остальные виды страхования, кроме ОМС, закон о финомбудсмене распространится с 28 ноября 2019 г. С 1 января 2020 г. финомбудсмен получит возможность разбирать претензии к микрофинансовым организациям, с января 2021 г. — с банками, ломбардами, НПФ и кредитно-потребительскими кооперативами.