Глава Банка «Фридом Финанс» рассказал об основных трендах инвестиционного рынка на iFin-2021

Геннадий Салыч, председатель правления Банка «Фридом Финанс», выступил с докладом на XXI Международном форуме iFin-2021, посвященном электронным финансовым услугам и технологиям.

В секции-дискуссии, тематикой которой были электронные финансовые услуги и сервисы для физических лиц, Геннадий Салыч рассказал о трендах на банковском и фондовом рынке, необходимости сокращения клиентского пути (CJM) при удаленном обслуживании и опыте Банка «Фридом Финанс» в этом направлении. Спикер также привел статистику популярности инвестиционных продуктов среди россиян, рассказал об основных этапах взаимодействия с регулятором, а также представил прогноз для банковского сектора на текущий год.

Геннадий Салыч отметил взрывной рост интереса россиян к фондовому рынку в прошлом году, подчеркнув, что эту тенденцию поддержали в первую очередь пандемия, высокая волатильность рынка, а также снижение доходности классических банковских продуктов. Кредитные организации и брокеры сосредоточили свои усилия на развитии дистанционных банковских сервисов, внедрении продуктов для коллективных инвестиций, а также на продвижении обучающих программ для клиентов, впервые инвестирующих в ценные бумаги.

По данным Мосбиржи, число ее уникальных клиентов за прошлый год удвоилось, достигнув 8,8 млн. Клиентская база Санкт-Петербургской биржи увеличилась на 87%, до 5 млн. Сильные результаты в этом направлении продемонстрировала ИК «Фридом Финанс»: количество открытых в компании счетов в 2020 году выросло более чем вдвое, до 91 тыс. Банк «Фридом Финанс», как сообщил Геннадий Салыч, увеличил клиентскую базу на 60%, она превысила 24 тыс.

«По нашему мнению, фондовый рынок в текущем году сохранит значительную привлекательность для розничных инвесторов. Как следствие, кредитные организации и брокеры продолжат совершенствовать дистанционные каналы взаимодействия и развивать инвестиционные направления бизнеса за счет новых продуктов и сервисов. Клиентам нужны удобные, технологичные и безопасные комплексные решения. С точки зрения формирования качественной клиентской базы представляется перспективной синергия с IT-компаниями как в разработке софта для аналитики и прогнозирования фондового рынка с учетом рисков, так и в деле повышения безопасности сервисов: нейтрализации киберугроз и защиты от онлайн-мошенничества», — отметил Геннадий Салыч.

Форум проходил 9-10 февраля в Москве в гостинице Radisson «Славянская». В нем приняли участие более сотни представителей ведущих финансовых организаций, электронных сервисов и IT-девелоперов.