Вторник, 06.12.2022
×
Хорошее время, чтобы опять поиграть с криптой? / Георгий Вербицкий

ЦБ РФ рекомендовал банкам устранить барьеры для инвалидов при получении финуслуг

- -
Аа +

ЦБ РФ рекомендовал финансовым организациям обратить внимание на устранение барьеров для инвалидов, маломобильных и пожилых людей при получении финансовых услуг. Это одно из направлений повышения финансовой доступности, сообщил ТАСС начальник отдела методологии и анализа рисков финансовой доступности ЦБ Юрий Божор в кулуарах Глобального форума Альянса за финансовую доступность.

"ЦБ рекомендовал финансовым организациям, как кредитным, так и не кредитным, обратить внимание на устранение барьеров при получении финуслуг людьми с инвалидностью, а также пожилыми и маломобильными гражданами. Это одно из направлений повышения финдоступности в России", - сказал он.

Божор отметил, что уже примерно три года как Банк России уделяет серьезное внимание вопросам повышения финансовой доступности. "В итоге мы создали рабочую группу, в которую входят банки, общественные организации людей с инвалидностью, комиссия по делам инвалидов при президенте РФ и другие. <...> Очень трудно в этом плане переоценить современные технологии, но финансовые технологии со снятием барьеров создают, к сожалению, новые. Например, во многих банках до момента нашей работы с ними, пин-код по карте можно было установить только по телефону. Соответственно, все люди с проблемами слуха и речи не могли этого сделать", - сказал он.

Божор напомнил, что ЦБ утвердил план мероприятий ("дорожную карту") повышения услуг финансовых организаций для людей с инвалидностью, маломобильных групп и пожилого населения на 2017-2019 годы. В документе определены основные проблемные вопросы, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья при получении финуслуг. Это проблемы физической доступности, интерфейсов и доступа к цифровой информации, проблемы отношения персонала финансовых организаций, понимания сути финансовых услуг и рисков.

Согласно исследованию, которое было сделано ЦБ РФ в 2018 году, доля людей с инвалидностью, использующих не менее одного открытого счета физического лица в кредитных организациях с учетом счетов по вкладам, составляет 91,7%, что превышает аналогичный индикатор, по данным опроса населения России, в целом в 2017 году на 12,2 процентных пункта.

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все рынки »
- -
224
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia YouTube Яндекс.Дзен Telegram

обсуждение

Ваш комментарий
Вы зашли как: Гость. Войти через
Падение рубля. Цены на нефть и оливье. Добавки пенсионерам. Сколько стоит новый год? Падение рубля. Цены на нефть и оливье. Добавки пенсионерам. Сколько стоит новый год? В декабре рублю прогнозируют падение. «Потолок цен» на российскую нефть. Россия против диктата. Михаил Хазин предупреждает Запад. Россияне не могут оплачивать кредиты. Традиционное новогоднее блюдо россиян подешевело. Ненужные вещи и оливье тоже подешевели. Банки хотят видеть глаза клиентов. Минфин считает, что россияне мало покупают золото и спрятали миллиарды на огородах. Пенсионерам увеличивают пенсии и дают дополнительные деньги. Подарки на новый год. О психах известят полицию. Разговоры о правах и свободах россиян. С алкоголем на новый год помогут недобросовестные поставщики. Как и где можно интересно встретить новый год? Виктор Тунёв: Кто заработал на банковских убытках? Виктор Тунёв: Кто заработал на банковских убытках? Если где-то убыло, значит, у кого-то прибыло Юрий Колесников: «После февральских событий рынок краудлендинга сильно встряхнуло» Юрий Колесников: «После февральских событий рынок краудлендинга сильно встряхнуло» Соучредитель краудлендинговой платформы MoneyFriends, заведующий кафедрой финансового права ЮФУ Юрий Колесников – о динамике рынка краудлендинга после февральских событий, важности закона о ЦФА для инвестиционных платформ и пользе совмещения компетенций «юриста» и «финансиста».
Канал Finversia на YouTube

календарь эфиров Finversia-TV »

Новости »