CSBI

С такой оценкой на Всероссийской конференции НАПКА 23 апреля выступил Иван Комиссаров, руководитель направления исследования рынка компании EOS. По его данным, в 2020 году просрочка выросла на 23%, в то время, как кредитный портфель банков – всего на 14%.

НАПКА провела уже вторую с начала пандемии конференцию по актуальным вопросам коллекторского бизнеса. В этот раз эксперты обсуждали поправки в 230-ФЗ, роботов-коллекторов, как новые технологии помогают избежать операторам колл-центров эмоционального выгорания и что такое психологическое давление.

Тема Всероссийской Конференции «Осень НАПКА 2019» говорила сама за себя – «Вызов 2020: всё изменится во взыскании для банков, МФО и коллекторов». Чтобы обсудить грядущие перемены с участием регуляторов, представители рынка собрались 14 ноября в Согласие Hall.

Выдачи кредитов в России растут, но, как это ни странно, риски невыплат одновременно не увеличиваются. В этой связи эксперты не ждут, что коллекторы в ближайшие год-два столкнутся с массовой передачей им проблемных активов для взыскания. Такой вывод можно сделать по итогам Всероссийской конференции «Весна НАПКА 2019», состоявшейся 24 апреля.

7 декабря на территории одного из «цехов» Дизайн-завода «Флакон» вручали премии Retail Finance Awards-2017 за достижения в сфере розничных финансовых услуг. Главная номинация премии, вручаемой уже 11 год подряд, носит название «Тот самый мечтатель». Основная интрига состояла с том, сколько именно номинаций выиграет Сбербанк. Тот не подвёл.