Четверг, 08.12.2022
×
Взыскание дебиторской задолженности юридических лиц

Сервисная юридическая компания ООО «Европейская Юридическая Служба» («ЕЮС») получила оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг

26.08.2019 г. аналитическое агентство БизнесДром присвоило оценку «Знак качества» компании ООО «Европейская Юридическая Служба» («ЕЮС»), на уровне А1. Оценка присвоена впервые.

ООО «Европейская Юридическая Служба» – компания с высоким уровнем качества оказываемого сервиса. «ЕЮС» стала пионером рынка с 2007 года, предложив дистанционные юридические консультации по всем отраслям права. За 12 лет компании клиентская база включает в себя свыше 1,5 млн физических лиц и более 100 тысяч юридических, в том числе и предпринимателей, из 8 стран мира. ООО «ЕЮС» имеет более 40 партнеров, среди которых крупнейшие участники финансового рынка.

Финансовое состояние компании оценивается как достаточно хорошее. Положительное влияние на уровень оценки оказали: коэффициент абсолютной ликвидности, положительная динамика выручки и чистой прибыли организации. Ответственность юристов «Европейской Юридической Службы» застрахована в ПАО «ИНГОССТРАХ» на сумму 1 миллион долларов США. Компания разработала уникальную базу юридических знаний — «Legal Cloud». В состав юридического облака вошли приложения «Нострадамус» и «Тезаурус», являющиеся аналогами поисковых систем, но в области права. Качество стратегического планирования «ЕЮС» оценивается как высокое.

На сайте ООО «ЕЮС» подробно отражена информация об услугах и продуктах. На странице «Контакты» размещена информация об офисах компании в странах мира, с указанием адреса, расположения на карте и контактного телефона, что положительно влияет на уровень оценки. Кроме того, в качестве позитивного фактора отмечено размещение на сайте статей в разделе «Блог», направленных на повышение финансовой грамотности клиентов. В качестве сдерживающего фактора отмечено отсутствие информации о сотрудниках компании, их опыте и квалификации.

Задать вопрос консультанту по любой отрасли права можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Клиент может записать аудио вопрос, приложить необходимые документы для рассмотрения специалистом. Также есть возможность позвонить по телефону и получить консультацию сразу. Перед регистрацией и приобретением услуги клиент может в демоверсии ознакомиться с функционалом приложения. По телефону горячей линии есть возможность получить пробную консультацию.

В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель» потенциальные клиенты были полностью удовлетворены консультацией. Высоко оценена содержательность консультации, развернутые рекомендации по решению вопроса. Консультации были отмечены также как высококвалифицированные, клиентами была получена вся необходимая информация. Проверяющие ответили, что готовы сотрудничать с этой компанией, высоко оценили вероятность рекомендации организации своим друзьям или родственникам.

«Знак качества» – уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества уровня потребительского сервиса организаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг.

Методика оценки включает в себя как анализ документов организации, так и проверку качества работы персонала в офисах, а также тестирование клиентского программного обеспечение организаций.

Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов.

В рамках оценки «Знак качества» производится анализ уровня раскрытия информации, условий типовых контрактов, системы управления и риск-менеджмента, уровня финансовой устойчивости, качества и удобства инфраструктуры клиентского сервиса, и другие параметры. Актуальные уровни оценки «Знак качества» размещаются на официальном сайте ООО «БизнесДром» http://bizdrom.com/

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все корпоративные новости »
- -
702
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia YouTube Яндекс.Дзен Telegram

обсуждение

Ваш комментарий
Вы зашли как: Гость. Войти через
Падение рубля. Цены на нефть и оливье. Добавки пенсионерам. Сколько стоит новый год? Падение рубля. Цены на нефть и оливье. Добавки пенсионерам. Сколько стоит новый год? В декабре рублю прогнозируют падение. «Потолок цен» на российскую нефть. Россия против диктата. Михаил Хазин предупреждает Запад. Россияне не могут оплачивать кредиты. Традиционное новогоднее блюдо россиян подешевело. Ненужные вещи и оливье тоже подешевели. Банки хотят видеть глаза клиентов. Минфин считает, что россияне мало покупают золото и спрятали миллиарды на огородах. Пенсионерам увеличивают пенсии и дают дополнительные деньги. Подарки на новый год. О психах известят полицию. Разговоры о правах и свободах россиян. С алкоголем на новый год помогут недобросовестные поставщики. Как и где можно интересно встретить новый год? Электронные трудовые: что учесть? Электронные трудовые: что учесть? Электронно или по старинке? В чем особенности ведения трудовых книжек в электронном формате и какие данные о работниках нужно подавать в надзорные органы? Юрий Колесников: «После февральских событий рынок краудлендинга сильно встряхнуло» Юрий Колесников: «После февральских событий рынок краудлендинга сильно встряхнуло» Соучредитель краудлендинговой платформы MoneyFriends, заведующий кафедрой финансового права ЮФУ Юрий Колесников – о динамике рынка краудлендинга после февральских событий, важности закона о ЦФА для инвестиционных платформ и пользе совмещения компетенций «юриста» и «финансиста».
Канал Finversia на YouTube

календарь эфиров Finversia-TV »

Новости »