При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
СберСтрахование жизни получила премию «Эврика» за высокий уровень цифровизации клиентского обслуживания
- 30.06.2023 | 12:43
- Корпоративные новости
- Сбербанк страхование жизни
СберСтрахование жизни награждена премией «Эврика» в номинации «За высокий уровень цифровизации клиентского обслуживания». Награждение состоялось в рамках форума страховых инноваций InnoIns-2023.
Обеспечение высокого качества обслуживания и сервиса для клиентов — с момента оформления страховки до выплаты — ключевая задача компании. Благодаря внедрению инновационных решений и оптимизации процессов, СберСтрахованию жизни удалось сократить средний срок урегулирования убытков с 30 до 11 календарных дней.
Этому способствовало подключение к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Также компания уже взаимодействует c единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) и системой электронных больничных Фонда социального страхования.
Кроме того, в СберСтраховании жизни активно внедряют искусственный интеллект, в частности технологии компьютерного зрения для типизации и распознавания документов.
Применение инновационных цифровых технологий и искусственного интеллекта позволит страховой компании к концу 2023 года достичь главной цели по клиентскому обслуживанию — сократить срок выплаты по страховому случаю до 5 дней с момента подачи клиентом заявления.
Премия «Эврика» присуждается страховым компаниям и союзам, которые внесли наиболее заметный вклад в создание и внедрение новейших инструментов и решений. Форум страховых инноваций InnoIns-2023 прошёл при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Организаторами мероприятия выступили МИГ «Страхование сегодня» и аналитическое агентство «БизнесДром».
ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (СберСтрахование жизни) — дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объём собранной страховой премии за 2022 год составил 147,6 млрд рублей (по данным ОСБУ). Активы компании по состоянию на 31 декабря 2022 года — 625,52 млрд рублей, страховые резервы — 508,650 млрд рублей. Лидер российского рынка страхования жизни. Рейтинговый класс по «Эксперт РА» — ruAAA.
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все корпоративные новости »
+1
-0
122
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia
Игры в бирюльки
Трудно найти более странную забаву, чем полузабытая игра в бирюльки. Это когда в кучку сваливают всякие крохотные предметы: от игрушечных лесенок и стульчиков до шляпок и рыбок, а потом крючком вытаскивают их из вороха по одной, да так, чтобы его не разрушить. Впрочем, психологи вам скажут, что игра эта развивает мелкую моторику и полезна для маленьких ребятишек с проблемами речи.
А если забавляются не дети, а взрослые, тогда какой смысл?
Члены Совета управляющих ФРС спорят о темпах снижения ставок
В преддверии ключевого заседания Федеральной резервной системы (ФРС) в конце октября два влиятельных члена Совета управляющих, Стивен Миран и Кристофер Уоллер, выступили с противоположными взглядами на то, как быстро регулятор должен снижать процентные ставки. Их дискуссия разворачивается на фоне ослабления рынка труда, сохраняющихся инфляционных рисков и обострения геополитической напряженности, что ставит ФРС перед сложной дилеммой.
Тимур Аитов: «Надо заставить бороться с хищениями и отвечать за них сами банки»
В этом году в России обновляется законодательство, направленное на борьбу с финансовом мошенничеством. Три десятка новаций введены с 1 июня. Остановит ли это волну мошенничества? Комментирует председатель комиссии по безопасности финансовых рынков Торгово-промышленной палаты России Тимур Аитов.
обсуждение