При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
Оценка «Знак качества» инвестиционной компании «УНИВЕР Капитал» была повышена до А1
- 24.03.2021 | 09:00
- Корпоративные новости
- БизнесДром
22.03.2021 г. аналитический центр БизнесДром повысил оценку «Знак качества» компании ООО «УНИВЕР Капитал» до уровня А1. Ранее была присвоена оценка А2.
В ходе повторной проверки «тайными» покупателями качество оказываемого сервиса было оценено выше, чем на момент присвоения оценки. Проверяющие отметили, что теперь при звонке на горячую линию потенциальный клиент может получить подробные ответы по каждой услуге, менеджеры осведомлены о нюансах работы инвестиционных продуктов.
Положительное влияние на «Знак качества» оказала высокая финансовая надежность компании, транспарентность раскрытия информации. «УНИВЕР Капитал» работает на фондовом рынке 25 лет. Последние годы компания стабильно входит в ТОП-10 ведущих операторов по объему клиентских операций. Показатели компании находятся на достаточно высоком уровне и позиции организации на рынке в краткосрочной перспективе можно оценить, как устойчивые.
«Знак качества» – уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества уровня потребительского сервиса финансовых организаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора. Актуальные уровни оценки «Знак качества» размещаются на официальном сайте ООО «БизнесДром» http://bizdrom.com/
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все корпоративные новости »
-
-
1911
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia
Этот «непослушный» рубль
Курс рубля по-прежнему остается стабильным. Но его падения также по-прежнему ждут в прогнозах на ноябрь и до конца 2025 года.
Перспективы инфляции: «полнейшая неопределённость»
Инфляция на потребительском рынке начала снижаться, однако в ЦМАКП пришли к выводу, что дальнейшие перспективы крайне неоднозначны.
Тимур Аитов: «Надо заставить бороться с хищениями и отвечать за них сами банки»
В этом году в России обновляется законодательство, направленное на борьбу с финансовом мошенничеством. Три десятка новаций введены с 1 июня. Остановит ли это волну мошенничества? Комментирует председатель комиссии по безопасности финансовых рынков Торгово-промышленной палаты России Тимур Аитов.
обсуждение