Финансовая Комиссия публикует примеры претензий, демонстрирующие использование компенсационного фонда

Финансовая Комиссия, ведущая саморегулируемая организация, занимающаяся вопросами внешнего разрешения споров (EDR) для международных онлайн-брокеров и их конечных клиентов – участников глобальных валютных (Форекс) и криптовалютных рынков, публикует примеры претензий, демонстрирующие два конкретных случая спора между брокером и клиентом, повлекшие использование Компенсационного Фонда Финансовой Комиссии для компенсации торговых убытков клиента.

Финансовая Комиссия регулярно публикует примеры претензий для торгового сообщества и брокеров с целью дать понимание проблем, которые возникают в процессе торговли, а также пути их решения. Данная информация необходима как для обучения трейдеров, так и для улучшения предоставляемых услуг и продуктов, предлагаемых брокерами.

Претензии, включающие использование Компенсационного Фонда

В опубликованных примерах претензий освещаются проблемы, с которыми столкнулись клиенты конкретного брокера-члена Финансовой Комиссии и то, как Комитет Рассмотрения Споров (КРС) рассмотрел претензию и какое принял решение.

Каждый кейс важен сам по себе, но оба иллюстрируют те пути решения спора, которые Финансовая Комиссия предлагает трейдерам, когда брокер-член отказывается исполнять решение Комитета. В частности, они иллюстрируют те действия, предпринятые Комитетом Рассмотрения Споров после информирования сторон о своем решении, которые гарантировали клиентам получение компенсации торговых убытков и информировали торговое сообщество об изменении статуса брокера в Финансовой Комиссии.

Для получения большей информации о данных претензиях, нажмите здесь и здесь