ЦБ сообщил о росте киберпреступлений и хищений в банковском секторе в 2019 году

Российский Центробанк сообщил, что объем незаконных операций, совершенных без согласия клиентов - как физических, так и юридических лиц - с использованием электронных средств платежа, вырос до 6,4 миллиарда рублей в 2019 году.

Количество таких операций составило 576.566, при этом 69% было совершено “в результате побуждения клиентов к самостоятельному проведению операции путем обмана или злоупотребления доверием (методами так называемой социальной инженерии)”, указал ЦБ.

Из общей суммы хищений в 6,4 миллиарда рублей на операции физических лиц пришлась львиная доля - 5,7 миллиарда, юридических - 0,7 миллиарда рублей.

По данным ФинЦЕРТа, банки и операторы услуг платежной инфраструктуры направили в Банк России информацию о 973 инцидентах, связанных с несанкционированным доступом к их ресурсам, на общую сумму 103,8 миллиона рублей.

Банки возместили клиентам 935 миллиона рублей из похищенных средств, или 15%.

“Текущий уровень возмещения объясняется высокой долей социальной инженерии среди операций без согласия клиентов, которые в результате обмана или злоупотребления доверием нарушают условия договора с кредитными организациями, предусматривающие необходимость сохранения конфиденциальности платежной информации. В связи с этим Банк России намерен рассмотреть возможность изменения процедуры возврата (компенсации) похищенных средств клиентов”, - пишет ЦБ.