ЦБ РФ разработал стандарт описания финансовых продуктов и услуг

Банк России совместно с профильными ассоциациями разработал для участников рынка стандарт информационных документов, который содержит все важные для потребителя сведения о вкладах, счетах, ячейках и инвестициях, следует из сообщения регулятора.

«В рамках проводимой работы по повышению уровня финансовой грамотности населения Банк России во взаимодействии с Ассоциацией банков России, Ассоциацией российских банков и Национальным советом финансового рынка разработал формы ключевых информационных документов ряда банковских продуктов», — говорится в документе ЦБ.

Регулятор рекомендует финансовым организациям разместить в своих офисах и на сайтах паспорта предлагаемых продуктов и услуг, используя данный стандарт, и предлагать его потребителю при обращении за услугой, непосредственно перед подписанием договора, а также при его продлении. В ЦБ считают, что внедрение таких информационных документов поможет гражданам принять осознанное решение при приобретении того или иного финансового продукта или услуги, снизит риски непонимания их существенных особенностей, а также позволит сравнить похожие продукты различных организациях.

В частности, в соответствии с разработанным стандартом банкам необходимо указывать минимальную гарантированную ставку по вкладам и условия получения более высокой процентной ставки, в том числе и по так называемым гибридным продуктам. В свою очередь микрофинансовым компаниям, которые привлекают деньги граждан под плавающие процентные ставки, рекомендовано указывать минимальную и максимальную ставку и период, когда она применяется.

Помимо этого, в паспорте финансового продукта или услуги может содержаться информация о порядке разрешения споров с организацией, наличии или отсутствии государственной страховки внесенных средств, а также действиях потребителя в случае банкротства организации.