«Магнит» в 2021 году планирует добавить выдачу микрокредитов в приложении лояльности

«Магнит» до конца года планирует добавить выдачу микрокредитов в приложении программы лояльности. Об этом директор департамента по CRM, лояльности и клиентской аналитики «Магнита» Людмила Подъяпольская рассказала на форуме Forbes «Ретейл: изменись или умри».

«С пандемией некоторые потребители потеряли работу, у некоторых снизились материальные возможности, и для них актуальный вопрос: „Где за несколько дней до зарплаты занять денег на продукты или повседневные нужды?“. Мы хотим дать нашим покупателям возможность никуда не бежать, не спрашивать деньги у своих знакомых, не бежать в банк. А иметь возможность в том же приложении получить предодобренный микрокредит. У нас в планах это на текущий год», — отметила Подъяпольская.

Также «Магнит» подтвердил планы по созданию на базе приложения «кредитного брокера». «Мы хотим дать возможность покупателям с помощью нашего решения очень быстро и на очень хороших условиях сравнивать возможность получения кредитов в различных банках. Мы хотим запустить «кредитного брокера», — отметила она.

В конце 2020 года «Магнит» запустил платежный сервис Magnit Pay. Сейчас у «Магнита» более 3,5 млн электронных кошельков. В марте «Магнит» добавил в свое приложение услуги платежей за телефон, интернет, телевидение и пополнения транспортных карт. Ретейлер также планирует добавить оплату услуг ЖКХ, штрафов, налогов.