Греф рассказал об убытке Сбербанка от программы "Спасибо"

Сбербанк по-прежнему не планирует переходить на денежный кешбэк, продолжит развивать свою бонусную программу "Спасибо", рассказал глава крупнейшего российского банка Герман Греф на прямой линии с сотрудниками.

"Мы пока не планируем переходить просто на кешбэк. Почему? Потому что мы видим, что для банка нашего размера это проблема с учетом отсутствия маркетинговых механизмов, которые позволяют нам декларировать одни вещи, а делать другие вещи. Если делать то, что декларируем, то весь продукт становится убыточным", - ответил он на вопрос сотрудников, будет ли банк вводить денежный кешбэк.

Греф отметил, что программа "Спасибо" в настоящее время является убыточной для банка. "Если я правильно помню, по программе "Спасибо" в этом году мы заплатим больше 25 миллиардов рублей. Это большие средства", - указал глава Сбербанка.

"Мы будем это совершенствовать, но пока на кешбэк в деньгах с этими всевозможными механизмами по сокращению издержек... мы не считаем, что это правильный путь для банка нашего имиджа и нашего размера", - заключил Греф.