Понедельник, 18.10.2021
×
МВФ создаст международный трастовый фонд. США снимут запрет на въезд. Evergrande под контролем

Число пенсионеров, пользующихся интернет-банком, выросло в 1.5 раза

- -
Аа +

В Почта Банке число пенсионеров – активных пользователей интернет-банка в условиях пандемии коронавируса выросло в 1,5 раза в марте. Общее количество пользователей дистанционных каналов обслуживания (интернет-банк и мобильное приложение) в банке в марте по сравнению с февралем выросло на 47%. При этом наибольший рост наблюдается именно в интернет-банке - на 80% больше новых клиентов, чем в предыдущем месяце.

«Сложившаяся эпидемическая обстановка и меры изоляции усиливают цифровизацию всех отраслей и активизируют переход клиентов в онлайн. Сейчас мы наблюдаем перераспределение потока клиентов в дистанционных каналах обслуживания. В марте порядка 500 тыс. новых пользователей присоединились к Почта Банк Онлайн и стали активно совершать операции, общаться с банком в чате мобильного приложения. Количество обращений клиентов в чате в марте выросло более чем в 3 раза. Отрадно, что присоединяются к цифровым каналам и пенсионеры – количество активных пользователей старшего возраста увеличилось в 1,5 раза. Статистика показывает, что свой выбор они по-прежнему делают в пользу интернет-банка, который остается для них более удобным в использовании, чем мобильное приложение», - отметила член правления, директор по развитию электронного бизнеса Почта Банка Анастасия Масленникова.

Вместе с количеством пользователей растет и объем операций в мобильном и интернет-банке – на 18% в марте по сравнению с февралем. При этом клиенты Почта Банка активно используют ДБО не только для повседневных операций, но и для открытия/закрытия вкладов, оформления кредитов. «Сейчас порядка 20% кредитов в нашем банке оформляются онлайн. В марте доля вкладов, открытых дистанционно, выросла до 27% (у нас сейчас действует специальный промовклад с повышенными процентами). Активнее стали пользоваться клиенты и переводами через СБП. Общее число таких переводов в нашем банке в марте выросло на 23% по отношению к февралю», - добавила Анастасия Масленникова.

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все рынки »
- -
403
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia YouTube Яндекс.Дзен Telegram

обсуждение

Ваш комментарий
Вы зашли как: Гость. Войти через
Хождение банков в народ Хождение банков в народ На банковскую тему натолкнуло меня бесконтрольное смотрение телевизора. Не то, чтобы я уж очень его любила, но так получилось. Рецензировать качество телепередач не собираюсь, ибо неизгладимое впечатление на меня произвели вовсе не они, а реклама – банковских продуктов, и не только. Unilever продаст два бренда соусов ради приправ и мороженого Unilever продаст два бренда соусов ради приправ и мороженого Компания Unilever, один из мировых лидеров по производству товаров повседневного спроса, продаст бренды двух известных соусов компании KDV, одному из крупнейших в РФ производителей снеков и кондитерских изделий, и сфокусируется в сфере продуктов питания на мороженом и приправах, говорится в совместном заявлении компаний. Кирилл Косминский: «Есть все предпосылки к тому, чтобы рынок удваивался каждый год» Кирилл Косминский: «Есть все предпосылки к тому, чтобы рынок удваивался каждый год» Российский рынок краудлендинга – кредитования компаний частными инвесторами через специальные платформы – пока невелик. Однако Кирилл Косминский, исполнительный директор Ассоциации операторов инвестиционных платформ, уверен, что этот инструмент имеет серьезный потенциал для развития. Эксперт поделился с нашим порталом своим видением рынка, рассказал о возможностях для розничных инвесторов и дал свои рекомендации по выбору краудлендинговой площадки.

календарь эфиров Finversia-TV »