DoorDash и Uber не смогли остановить закон Нью‑Йорка о 10% чаевых

DoorDash (DASH) и Uber Technologies (UBER) потерпели неудачу в попытке остановить вступление в силу закона Нью‑Йорка, который требует обязательного отображения опции чаевых при оформлении заказа. Федеральный судья в пятницу отклонил ходатайство компаний о временном судебном запрете, и закон вступает в силу 26 января.

Согласно новым правилам, рекомендуемый размер чаевых должен составлять не менее 10%. Компании опасаются, что это вызовет «шок» у клиентов и снизит количество заказов. DoorDash оценивает возможные потери в миллионы долларов в течение следующего года.

Решение суда усиливает жёсткую позицию мэра Нью‑Йорка Зохрана Мамдани в отношении регулирования работы сервисов доставки. Ранее в январе город подал иск против Motoclick и его генерального директора за невыплату зарплаты курьерам.

DoorDash и Uber заявляют, что новые требования нарушают их конституционное право на свободу слова, ограничивая способы взаимодействия с клиентами по вопросу чаевых. Однако окружной судья США Джордж Б. Дэниелс подчеркнул, что иск компаний вряд ли будет успешным, поскольку правила не создают чрезмерных препятствий и способствуют «прозрачности стоимости при оформлении заказа, восстановлению выбора клиента и защите курьеров».

Закон был принят в ответ на шаги компаний после повышения минимальной почасовой оплаты курьеров до $21,44 в 2023 году. Тогда DoorDash и Uber увеличили сервисные сборы и перенесли функцию чаевых на этап после оформления заказа, чтобы скрыть рост стоимости доставки. В результате клиенты стали оставлять чаевые на 64% меньше, а средний размер сборов вырос на 45%.

По данным Bloomberg, в 2024 году чаевые обеспечивали около половины дохода водителей, но во втором квартале 2025‑го их доля сократилась до 13%. При этом общая зарплата выросла благодаря новому минимальному уровню оплаты. В итоге меры компаний лишили работников более чем $550 млн. чаевых.

Подобные конфликты между сервисами доставки и местными властями происходят по всей стране. Компании предупреждают, что новые требования вынудят их перекладывать дополнительные расходы на клиентов, что снизит спрос и сократит доходы работников. В декабре Instacart также подала иск против Нью‑Йорка, оспаривая пакет законов о минимальной оплате и стандартах чаевых для сервисов доставки продуктов.

При подготовке сообщения использовались материалы Bloomberg